高品质电子产品,频遭七天无理由退货。“狸猫换太子”,电商平台蒙受重大损失。近日,上海市公安局嘉定分局经缜密侦查,连续抓获两名利用电商七天无理由退货条款,进行高价电子商品掉包诈骗犯罪嫌疑人,为电商平台挽回经济损失十多万元的同时,也及时帮助企业扎住防受权益侵害的“篱笆”,有力维护了电商正常经营和网上交易秩序平稳。
新款苹果手机变身“模型机”
近日,娄塘派出所接到某互联网电商平台报案称,企业在日常经营工作中发现,有多部手机外壳完好无损,里面的手机不翼而飞,变成了无法使用的模型机。模型机的外观与所售商品一样,虽然看上去能够以假乱真,但没有任何功能,网上售价才十几元钱。价值上万的新款手机显然是被调了包,这个模型机显然就是用来掩人耳目的,但包装完好的前提下,犯罪分子又是怎样进行调包作案的呢?经企业仔细清点,该电商平台共查出有8部手机、17个4t固态硬盘被调包,涉案价值达12万元。
(资料图片仅供参考)
事关互联网电商平台声誉和经营秩序,相关案情受到警方高度重视,嘉定公安分局迅速成立专案组开展侦查工作。在案情明朗之前,手机供货、运输、仓储、售卖、快递等各个环节均有作案可能性。为此,专案组逐一排查,发现企业所售商品均为正品行货,相关电子产品均可溯源,商品生产厂家也能提供相关商品的相关证明,而电商平台运输仓储环节均实行24小时动态监测,从入库到包装、出库均有据可查,操作均非常规范,没有发现相关漏洞,在平台端各个环节出现问题的可能性基本可以排除。
神秘买家频繁退货为哪般
根据这些电子产品均有销售记录的情况,警方逐一根据买单线索溯源,发现购买这些电子产品的人员虽有多个,但都是围绕张某、郑某人员及他们的关系人。他们购买退货有一个共同的特点就是,隔三岔五地买一次、退一次,上午到货下午退货,这很有可能就是两名嫌疑人惯用的伎俩。虽然,涉及另外几个购买账户,但这很有可能就是犯罪分子所用的障眼法。通过线上线下同步开展侦查工作,查清这些货物可能的流向,警方发现两人分别在二手电子商品平台上卖出相关商品。在搜集相关确凿证据的基础上,警方随后于3月7日、3月17日分别在嘉定、青浦两地,将犯罪嫌疑人张某、郑某抓捕归案。
经审讯,两人对自己的犯罪事实供认不讳。原来,两人都是因财起意,看到大的电商平台提供的“七天无理由退货”服务,便自作聪明地掉包牟利。张某在网上购买了十几元的苹果手机模型机,将真机密封条除去,换上模型机后再将密封条贴上,自以为天衣无缝。而郑某则是通过二手平台廉价购买同类小容量硬盘,将所购新硬盘标签剥离下来贴到冒充货上,以图瞒天过海。两人通过这样的作案手法非法获得这些手机、硬盘后,通过网络平台卖出以获利。
目前,两人均因涉嫌诈骗罪已被警方依法刑事拘留 ,两人到案后表示悔罪,并退赔了相应货款。目前,相关案件正在进一步侦查中。
电子信用记录诈骗逃无可逃
在本案中,两名犯罪嫌疑人企图以“七天无理由退货”的服务条款为“借口”,将犯罪行为掩饰为民事纠纷。然而,他们这种“以假换真”“以次充好”恶意申请退款行为已经涉嫌诈骗罪。
案件破获后,警方也进一步开展与相关电商平台的合作,梳理退货环节中存在的类似情况,并为避免此类案件再次发生开展警企协作。
警方提醒,此类诈骗看似机巧实则拙劣,网络订单基于个人信用,案发被抓是迟早的事。警方也在此正告不发分子以此为鉴、悬崖勒马,警方也将与相关企业通力协作,不遗余力地全量打击此类违法犯罪行为,全力维护辖区企业合法权益和商品经济秩序,营造良好的营商环境。
来源:腾讯网
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