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近日，由银川市卫生健康委员会开发的银川健康广场小程序上线了关怀模式。进入该模式后，手机屏幕的字号自动放大，方便老年人选择相关功能。在屏幕最上方，还设计了“老年人智慧就医·手机课堂”，根据指示点击进入页面，“医院门诊自主设备操作说明”“全流程预约诊疗服务”等攻略一目了然，让老年人也能搭上“智慧医疗”的便车。

随着智慧医疗的发展，老年人由于不懂智能手机的操作，看病难似乎越来越成问题。为此，银川市卫生健康委员会特意上线了关怀模式，入口按钮为醒目的明黄色，点击后一键进入老年版。老年版页面上的功能按钮是最为简单的八宫格排版，字号放大至原来的数倍，页面布局干净简洁，只有常用的功能按钮，没有任何多余的信息。

除了在技术层面设计贴合老年人使用习惯的功能，银川市还定期组织各社区开展老年人智能手机培训，助力老年人跨越“数字鸿沟”。此前兴庆区丽景街街道双庄社区就开展了相关活动。活动中，社区工作人员通过现场演示，向老人们讲解了智能手机的操作方式和基本使用技巧，围绕日常生活中使用频率较高的软件和功能，手把手地教老人如何使用，并帮助他们进行养老认证。对于行动不便无法到现场的老年人，社区工作人员采取入户上门的方式进行指导，使他们也能够轻松自如地获得各类网络信息和资源。

在人口老龄化问题日益严峻的形势下，如何让数量庞大的老年人平等地享受各种信息服务，消除他们面临的信息障碍问题成为社会性话题。银川市积极融合运用新技术，促进信息产品丰富多样性和服务方便可及，降低老年人应用数字技术的难度。同时，保留线下服务途径，优化推进与老年人日常生活密切相关的公共服务设施改造，为老年人提供安全、便利和舒适的环境。（宁夏日报见习记者　张敏）